通常メンテナンス
- サービス停止に伴うメンテナンス作業が必要の場合、事前告知及び影響範囲についてサポートよりご連絡致します。
- サービス停止時間が原則として深夜、もしくは祝祭日としております。
バージョンアップ対応
- 当社サービスのバージョンアップは以下のコンセプトをもとに技術革新をしております。
- 利便性向上 :操作性、既存機能の改修など
- 性能向上 :配信スピード、サーバ処理速度など
- 新機能追加 :プロモーション活用、効果測定重視など
- バージョンアップ項目は、ご利用中ユーザのご意見をもとに決定します。そのため、ご利用中にお気づきの点、機能追加に関するご要望は随時担当営業までご連絡ください。
- バージョンアップにともない作業は通常メンテナンスと異なり、対象となるお客様へ一か月前を目安に作業日程とバージョンアップ内容に関するご連絡をいたします。
